Artikel 1 - Definities
1. Bodille: Zwavertsweg 89 7552MH, Hengelo (o).
2. Koper: de afnemer van producten, zowel consument koper als een zakelijk (rechts)persoon.
3. Consument koper: de koper van goederen, zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Verkoop op afstand: een door Bodille georganiseerd systeem voor verkoop, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals telefoon, fax, post, e-mail en internet.
5. Zichttermijn: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingrecht.
Artikel 2 - Algemeen en toepasselijkheid voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen die door Boddille worden afgesloten resp. worden verricht. Aan geen ander staat het vrij gebruik te maken van deze voorwaarden.
2. Bedingen die afwijken van de in deze voorwaarden opgenomen bepalingen hebben slechts gelding indien en voor zover zij in overleg met Bodille schriftelijk tot stand zijn gekomen en door Bodille als zodanig zijn aanvaard.
Artikel 3 - Offertes
Offertes hebben, tenzij uit de offerte anders blijkt of anders is overeengekomen, een geldigheidsduur van twee weken, te rekenen vanaf de op de offerte vermelde datum.
Artikel 4 -Zekerheidsstelling
Bodille is gerechtigd om bij het aangaan van de overeenkomst een volledige vooruitbetaling te vragen. Wordt een aankoopbedrag voldaan, dan zal Bodille de koper een kwitantie, hetzij via post hetzij via mail als bewijs van betaling opsturen cq mailen. Bij eventueel ontbreken van een schriftelijke overeenkomst en/of kwitantie kan de hoogte van het vooruit te betalen bedrag en/ of het aanbetaalde bedrag door partijen met alle middelen rechtens worden bewezen.
Artikel 5 - Zichttermijn (koop op afstand), enkel van toepassing bij aankoop door consumenten
1. Indien nakoming van de overeenkomst op afstand onmogelijk is doordat de gekochte zaak niet beschikbaar is, zal de koper daarvan zo spoedig mogelijk kennis worden gegeven.
2. In geval van een overeenkomst op afstand heeft de koper gedurende zeven werkdagen na de ontvangst van de zaak het recht de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij het een zaak betreft die overeenkomstig specificaties van de koper tot stand is gebracht.
3. De aanspraak op de wet kopen op afstand dient van tevoren aangegeven te worden via mail op info@bodille.nl wij sturen u dan bericht hoe te handelen, heeft u geen bericht ontvangen van ons dan nog niets terugsturen!
4. Bij ontbinding als bedoeld in lid 2 zal de koper geen vergoeding aan de verkoper verschuldigd zijn. Slechts de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de zaak zijn voor rekening van de koper.
5. In de gevallen als bedoeld in lid 1 en 2 heeft de koper recht op kosteloze teruggave van het door hem aan de verkoper betaalde. Deze teruggave zal zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen dertig dagen na de kennisgeving dan wel ontbinding plaatsvinden.
6. Artikelen worden alleen retourgenomen als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt: - de artikelen dienen onbeschadigd te zijn - de artikelen dienen ongedragen te zijn - de artikelen dienen ongewassen te zijn - de artikelen dienen nog voorzien te zijn van de aangehechte prijskaartjes - de artikelen dienen in de oorspronkelijke staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Bij artikelen die voorzien zijn van een garantiesluiting word alleen overgegaan tot restitutie als de sluiting intact is, bij een verbroken sluiting zal er niet worden terugbetaald en heeft de koper geen recht op welke terugbetaling dan ook.
7. Onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd.
8. Kosten voor retourzending komen voor rekening van de koper.
9. Artikelen gekocht in opruimingsperiodes of gedurende acties kunnen niet geretourneerd worden.
10. Colloïdaal zilver is uitgesloten van de wet koop op afstand, colloïdaal zilver word gemaakt op bestelling en is nooit op voorraad.
Artikel 6 - Eigendomsvoorbehoud en recht van retentie
1. Bodille behoudt zich te allen tijde het eigendom voor van alle door hem geleverde zaken. De koper wordt alleen pas eigenaar van de gekochte zaken inden hij de koopprijs en het eventueel meerdere verschuldigde volledig aan Bodille heeft voldaan.
2. Bodille kan het recht van retentie (terughouding) uitoefenen, wanneer de koper tekortschiet in de voldoening van een opeisbare verplichting, tenzij de tekortkoming deze terughouding niet rechtvaardigt.
Artikel 7 - Levering
De levering wordt geacht te hebben plaats gevonden:
Indien de zaken door of namens de koper worden afgehaald door de in ontvangst name van de zaken;
Bij verzending door tussenkomst van een beroepsvervoerder door de overdracht van de zaken aan die vervoerder.
bij verzending door een vervoermiddel van Bodille; door de aflevering ten huize van of aan het magazijn van de koper van het moment van levering af zijn de zaken voor het risico van de koper.
-Bodille zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
- In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de consument bij de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen van levering af zijn de zaken voor risico van de koper.
Artikel 8 - Garanties
1. Bodille garandeert gedurende één jaar dat de geleverde zaken die eigenschappen bezitten die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn. In ieder geval hanteert Bodille de garantie van producten zoals die ook door de fabrikant wordt gehanteerd.
2. Bodille staat niet in voor gebreken die na de oplevering van de geleverde zaken zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of die het gevolg zijn van veranderingen die de koper aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat Bodille in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
3. Bodille adviseert te allen tijde de handleiding en toepassingsadviezen, mochten die bij het product geleverd worden, zorgvuldig te lezen voordat de aangekochte zaken in gebruik worden genomen.
4. Op het geleverde Colloïdaal Zilver is de garantie clausule niet van toepassing en staat Bodille uitdrukkelijk niet in voor het doel dat men met het aangekochte poogt te bereiken gezien de specifieke aard van de zaken.
Artikel 9 - Betaling
1. Het aan Bodille verschuldigde bedrag dient direct bij aflevering tegen bewijs van kwijting aan hem te worden voldaan, tenzij partijen anders overeenkomen.
2. In geval een factuur wordt toegezonden geldt een betalingstermijn van maximaal zeven dagen na ontvangst van de factuur, tenzij een andere betalingstermijn is overeengekomen. De koper is automatisch in verzuim wanneer hij na het verstrijken van deze betalingstermijn het verschuldigde bedrag niet heeft betaald.
3. Indien de koper in verzuim is, stuurt Bodille hem een betalingsherinnering, waarin hij de koper op zijn verzuim wijst en waarin hij hem alsnog de gelegenheid biedt binnen een termijn van veertien dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het verschuldigde bedrag te betalen.
4. Indien ook dan de koper niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is Bodille bevoegd zonder nadere aankondiging tot invordering van het verschuldigde bedrag over te gaan.
Artikel 10 - Wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten
1. Bij niet tijdige betaling van een verschuldigd bedrag heeft Bodille de bevoegdheid de wettelijke rente in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim zoals in deze voorwaarden bepaald tot aan de dag van betaling.
2. Indien Bodille na de vervaldatum incassomaatregelen moet nemen is de koper buitengerechtelijke kosten - conform "Rapport Voorwerk II" - verschuldigd.
Artikel 11 - Klachten
1. Klachten over gebreken inzake de gekochte zaken en/of andere klachten over gebreken in de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 maanden na constatering daarvan, bij Bodille te worden ingediend.
2. De koper dient zijn klachten bij voorkeur schriftelijk of via mail deze aan Bodille kenbaar te maken.
3. Alvorens van zijn klachtrecht gebruik te kunnen maken, dient de koper op verzoek van Bodille aan te tonen, dat de overeenkomst waarop de klacht betrekking heeft met Bodille is gesloten. De koper wordt aangeraden hiertoe het aankoopbewijs, c.q. het bewijs van inname ter reparatie c.q. het bewijs van opdracht tot het maken van de zaak te bewaren.
4. Gerechtvaardigde klachten worden in overleg opgelost.
5. Het recht op vervanging komt de koper niet toe voor zover het gebrek redelijkerwijs is te herstellen.
6. Het recht op vergoeding van de vracht- en voorrijkosten wordt na verhuizing buiten Nederland beperkt tot die kosten die Bodille kwijt zou zijn geweest als de koper was blijven wonen op het adres waarop de zaak is afgeleverd.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid geldend voor Colloïdaal zilver.
Bodille kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor gebruik van hun producten, producten zoals Colloïdaal zilver bevatten een gebruiksaanwijzing of bijsluiter, bij ontbreken daarvan kan via mail of internet alsnog het betreffende forumlier worden opgevraagd. Bodille verkoopt of produceert GEEN medicijnen of geneesmiddelen slechts hulpmiddelen bij de gezondheid. Wij zijn geen artsen of medici en pretenderen ook niet dat te zijn. Bij klachten altijd de huisarts raadplegen.
Artikel 13 - BTW
1.Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
Artikel 14 - Toepasselijk recht
1. Alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.